Service & Hilfe

Lass dich am besten von uns beraten.

Wir bieten für die Bezahlung deiner Küche Kartenzahlung, Überweisung und SEPA-Lastschrift an.

Wir bieten verschiedene individuelle Finanzierungen mit einer Laufzeit von 6 bis 60 Monaten an.

Finanzierungsbeispiel:

Barzahlungspreis entspricht dem Nettodarlehensbetrag sowie dem Gesamtbetrag: z.B. 6.000 € mit einer Laufzeit von 60 Monaten und einer monatlichen Rate von 100,00 €. Effektiver Jahreszins und gebundener Sollzins entsprechen 0,0 %.

Damit alles passt, empfehlen wir unseren Küchenaufmaß-Service, der für dich beim Kauf einer Küche inklusive ist.

Der Service umfasst:
• Vor-Ort-Termin mit Aufmaß Techniker
• 3D-Erfassung aller relevanten Maße
• Direkte Datenübermittlung an unsere Planer

Unser Partner POS erstellt ein millimetergenaues 3D-Aufmaß direkt bei dir vor Ort. Die erfassten Daten werden digital aufbereitet und direkt an unsere Küchenplanung übermittelt – für eine exakte, sichere und reibungslose Küchenplanung.

Unser Küchenaufmaß-Service ist optional und beim Kauf einer Küche inklusive.

Ja, das Küchenaufmaß kannst du auch eigenständig durchführen, entweder individuell mit Maßwerkzeug oder mit unserer App. Weitere Infos und eine Anleitung, findest du im nächsten Abschnitt.

Nimm dir die Zeit und miss alles ganz genau aus – am besten gleich in Millimetern. So stellst du sicher, dass später alles perfekt passt.

• Zeichne zuerst den Grundriss deines Raums auf ein Blatt Papier. Für jede Wand, an der später Küchenelemente stehen, ist ein eigenes Blatt sinnvoll.
• Miss an mindestens drei Stellen vom Boden bis zur Decke. Markiere dabei die höchsten und niedrigsten Punkte – das hilft bei der exakten Planung von Hängeschränken oder Abluftsystemen.
• Jetzt sind Fenster und Türen dran: Miss ihre Breite und Höhe und notiere ihre Position an der Wand. Auch die Abstände zu den Wänden, zur Decke und zu anderen Elementen sind wichtig.
• Markiere alles, was in den Raum hineinragt – z. B. Heizkörper, Lüftungsschächte, Fensterbretter oder Lichtschalter. Miss auch den Abstand vom Boden zu geöffneten Fenstern.
• Wenn du eine Dunstabzugshaube mit Abluft planst, miss den Abluftauslass genau ein.
• Halte den Wasseranschluss und den Wasserabfluss fest. Wenn du planst, diese zu versetzen, notiere dir die gewünschten neuen Positionen. Notiere auch die Positionen von Steckdosen, Lichtschaltern und Gasleitungen – und ebenfalls, wenn du Änderungen planst.
  
  Arbeitsplatte ausmessen
  Wenn du eine maßgefertigte Arbeitsplatte bestellst, ist präzises Ausmessen besonders wichtig.
  Das brauchst du: Maßband oder Zollstock, Bleistift und Winkelmesser.
  • Starte in der Ecke, in der die Arbeitsplatte die Wand berührt. Miss Vorder- und Rückseite jeder Platte sowie die gewünschte Tiefe. Denk daran, an der Vorderseite etwa 1,5 cm Überstand einzuplanen.
  • Miss nun den Abstand von der Ecke bis zur Mitte des Unterschranks, in dem das Spülbecken eingebaut wird.
  • Dann misst du von der gleichen Ecke bis zur Mitte des Kochfeldunterschranks. Halte auch die Position der Fugen fest.
  • Überlege dir, welche Stärke die Arbeitsplatte haben soll – die ist entscheidend für eine saubere Linienführung. Du kannst bei uns zwischen verschiedenen Stärken wählen.
  • Planst du eine Kücheninsel? Dann rechne an jeder Seite etwa 3 cm für den Überstand dazu.

Mit unserer – App CARAT Easy Room kommst du Schritt-für-Schritt zur exakten Küchenvermessung:

• App installieren
  Lade die App „CARAT Easy Room“ kostenlos im App Store oder bei Google Play herunter.
• Raum erfassen
  Öffne die App und starte den Scan deines Küchenraums. Folge dabei den Anweisungen auf dem Bildschirm.
• Details ergänzen
  Trage anschließend alle wichtigen Elemente nach:
  - Fenster & Türen
  - Wasseranschluss, Herdanschluss, Steckdosen
  - Heizkörper, Abluft, Dachschrägen
• Aufmaß exportieren
  Exportiere das fertige Aufmaß als PDF oder 3D-Modell und sende es uns per E-Mail oder über das Online-Kontaktformular.
Fertig! Wir nutzen dein digitales Aufmaß direkt für die Küchenplanung.

Ja, du kannst deine neue Küche selbst abholen und sie selbst montieren.

Ja, du kannst deine neue Küche auch liefern lassen und selbst montieren.

Ja, wir liefern deine Küche innerhalb von wenigen Wochen und unsere Küchenmonteure bauen sie fachmännisch auf.

Wir nehmen das Verpackungsmaterial selbstverständlich mit, wenn du dich für eine Lieferung & Montage durch uns entschieden hast und entsorgen jeglichen Müll fachgerecht - Ehrensache!

Damit du lange Freude an deiner Küche hast, bekommst du von uns eine umfassende Garantie:

• 5 Jahre Garantie auf Elektrogeräte
• 10 Jahre Garantie auf Küchenhardware
Schränke, Fronten, Arbeitsplatten, Schubladen und Scharniere
• Gültig ab Kaufdatum
• Gilt bei normalem Gebrauch
• Nur mit Kaufbeleg
• Deckt Material- und Herstellungsfehler ab